Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Rare Market mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pengguna dalam setiap aktivitas di platform kami. Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pengguna dan memastikan privasi Anda terlindungi sepenuhnya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Rare Market mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk keperluan transaksi dan pelayanan pelanggan. Informasi yang kami kumpulkan mencakup:

• Data Identifikasi: seperti ID game, nama pengguna, atau alamat email.
• Data Transaksi: bukti pembayaran, metode pembayaran yang digunakan, dan detail pesanan.
• Data Akun: bila dibutuhkan untuk layanan manual, seperti login akun (Roblox, aplikasi premium, dll).
• Data Teknis: informasi perangkat dan aktivitas pengguna di situs kami, untuk peningkatan sistem.

2. Tujuan Penggunaan Data

Semua data yang dikumpulkan oleh Rare Market digunakan untuk mendukung operasional layanan kami secara profesional, antara lain:

• Memproses dan menyelesaikan pesanan pengguna dengan cepat dan akurat.
• Meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami.
• Memberikan bantuan melalui layanan pelanggan dan tindak lanjut transaksi.
• Mencegah tindakan penipuan, penyalahgunaan sistem, atau aktivitas ilegal lainnya.

3. Perlindungan Data

Rare Market menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai untuk melindungi data pengguna dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghapusan tanpa izin. Kami menggunakan kombinasi sistem keamanan internal, pengawasan transaksi, dan pembatasan akses bagi staf kami.

Seluruh data penting disimpan secara terenkripsi dalam server yang aman dan hanya diakses oleh tim yang berwenang.

4. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Rare Market tidak akan pernah menjual, menukar, atau membagikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari pengguna, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Dalam situasi tertentu, kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk membantu proses pembayaran, verifikasi, atau pengiriman data — dan setiap pihak ketiga tersebut terikat dengan kebijakan privasi kami.

5. Hak Pengguna

Setiap pengguna memiliki hak untuk:

• Meminta salinan data pribadi yang disimpan oleh Rare Market.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi setelah layanan selesai digunakan.

Kami akan menindaklanjuti setiap permintaan dengan itikad baik, selama tidak melanggar ketentuan hukum dan kebijakan internal kami.

6. Cookie dan Pelacakan

Rare Market dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi, menjaga sesi login, atau menampilkan konten yang relevan. Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

7. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pengguna akan disimpan selama masih dibutuhkan untuk keperluan transaksi atau layanan terkait. Setelah transaksi selesai dan data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut secara aman.

8. Kebijakan untuk Layanan Manual

Dalam layanan manual seperti login akun untuk top-up atau aplikasi premium, Rare Market menjamin bahwa akun pengguna hanya digunakan untuk keperluan transaksi sesuai permintaan pengguna. Setelah proses selesai, kami tidak menyimpan data login di sistem kami.

9. Keamanan Transaksi

Semua transaksi dilakukan melalui sistem yang aman dan diverifikasi. Kami mendukung metode pembayaran otomatis dan manual, dengan prosedur pengawasan yang ketat untuk memastikan dana dan data pengguna tetap terlindungi.

10. Tanggung Jawab dan Batasan

Rare Market tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kesalahan input data pengguna seperti salah memasukkan ID, username, atau email. Kami telah menyediakan panduan input dan informasi yang jelas di setiap produk sebelum transaksi dilakukan.

Namun, jika kesalahan berasal dari sistem kami, Rare Market akan melakukan pemeriksaan internal dan memberikan solusi yang tepat.

11. Pembaruan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perkembangan sistem, hukum, atau kebutuhan layanan. Setiap pembaruan akan diumumkan melalui situs resmi Rare Market.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi tim kami melalui halaman Kontak atau melalui kanal resmi WhatsApp Rare Market.